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目前,香港銀行業大多數收入是掌握在匯豐和渣打等銀行手中。這些銀行幾十年來從不擔心激烈的競爭。諮詢公司 Capco Digital 駐香港的分析師 Isabel Wendleken 表示,目前香港由 3~4 家最大的銀行主導,它們擁有最大的市場比重,因此走傳統銀行經營模式很難改變。這就是為什麼數位銀行有可能顛覆這個產業,如果做得正確的話。
根據高盛的研究,香港四大銀行—匯豐、中銀香港、恆生銀行和渣打銀行,約佔香港零售銀行貸款總額的 66%,在信用卡和抵押貸款業務所占的比例更大。
為了了解這新型態的產業會帶來什麼樣的影響,許多人都在關注中國目前所發生的變化。在中國,網路銀行業務仍處於早期階段,但過去 7 年,螞蟻金服和騰訊等公司在中國金融市場已經帶來的重大轉變。
支付寶和微信等 App 已讓用戶放棄現金,直接在網路上管理他們的儲蓄,同時還有外送的附加服務。對於年輕的中國人來說,傳統銀行已經快變得過時。
不過也有分析師持保留看法,因為香港市場規模有限,且地方小,同時,香港金融體系成熟,競爭激烈,網路銀行不一定能像中國一樣快速興起,因此對大多數機構來說,虛擬銀行執照價值並不明顯,反而是象徵意義更強。
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