中央社 社會 / NOWnews
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(中央社記者黃麗芸台北21日電)「讀冊生活」網購平台疑消費者個資訂單遭洩,刑事局今天表示,有詐騙集團假冒業者偽稱作業疏失,要求訂戶至ATM解除分期設定行騙,去年迄今已知有近500人受騙。

刑事局今天發布新聞稿表示,「讀冊生活」網購平台疑消費者個資訂單遭洩,今年3月起已有31名消費者向165反詐騙諮詢專線反映。

經調查了解,詐騙集團冒用「讀冊生活」網購平台業者,向消費者謊稱「工作人員作業疏失,導致單筆訂單變成經銷商分期寄送並自動在訂戶銀行帳戶扣款付款,要求訂戶前往ATM解除分期設定」,進而行騙。

刑事局指出,「讀冊生活」去年就累積374件消費者被騙案件,居「詐騙集團最愛冒用購物網站」排名第2名;今年1至3月則有31人受騙,今年4月迄今則增至68人被騙。

新北市一名25歲女研究生在今年1月底於「讀冊生活」平台花費新台幣760元網購兩本心靈勵志書籍,不料竟在4月初接獲冒稱「讀冊生活」客服人員來電,假稱交易誤刷12筆將被重複扣款,將協助取消此筆交易。

隨後又有假冒銀行人員來電請女研究生透過網路銀行APP操作解除分期設定,並至超商利用多媒體機台代碼繳費17萬元,女研究生直到戶頭生活費全遭提領一空後,詐騙集團立即掛電話,她才驚覺遭到詐騙。

刑事局提醒,「讀冊生活」未善盡保護消費者個資責任,導致詐騙集團疑似竊取訂單資料,撥打訂單資料向消費者詐騙,從去年迄今至少已有473人受害,「讀冊生活」消費者若接到來電稱「解除ATM設定」「重複訂購」等關鍵字,請立即掛斷,並可撥打165反詐騙諮詢專線查證,以免遭騙。(編輯:張銘坤)1080421