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宏碁自建雲智慧產品事業總經理施宣輝接受媒體團訪指出，grandPad去年做得不錯，去年第4季訂閱用戶數年增2.5倍，今年第1季訂閱用戶數年增3.5倍；今年1月grandPad滿5周年，通常新創公司能存活超過5年的只有10%，未來挑戰還是很多。
施宣輝說，grandPad近2年營運最大差別是引進策略投資人，包括在美國專門經營65歲以上用戶的電信商Consumer Cellular，除了在線上為grandPad打廣告，也會在Consumer Cellular的1600多家門市展示實機，讓使用者實際體驗。
從後台數據來看，今年以來平均每2位grandPad用戶有1位會使用視訊電話，平均每次15分鐘。另一個主要應用是遊戲，去年4月平均每位grandPad用戶每天打一次遊戲，到了去年底平均每天玩7次遊戲，頻率明顯增加。
施宣輝說，grandPad正透過Facebook、Instagram等社群平台拓展全球市場，目前進軍歐洲，以英語系國家為主，包括愛爾蘭、英國等。grandPad另一個策略投資人Home Instead主打居家照護服務，在愛爾蘭也有布局，可提供進入市場策略。
由於grandPad至今尚未獲利，施宣輝表示，董事會當然希望「越快越好」，但也強調要在對的時間損平，要建立足夠的門檻去阻擋潛在競爭者，讓grandPad成為有溫度的服務，不只是純科技。（編輯：李信寬）1080423
