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新北市自106年起推動輔具超音速計畫,民眾經評估符合申請輔具資格後即可購買所需輔具,毋須等待輔具核定公文後才能進行購置。
患有小兒麻痺、63歲的郭麗雀表示,過去在申請輔具上非常麻煩,新北市民必須先到蘆洲輔具中心接受評估,填完表單後,還須到各地公所申請輔具補助,等到確定核發補助後,才能到輔具店面購買,此外還須一次付清金額,常造成身障者很大負擔;去年實施輔具超音速2.0後,身障者只需打電話到特約門市,輔具中心就會派員到門市做評估,所有申請手續皆在門市內完成;現在不少醫療輔具補助也可由廠商代勞,讓更多長照病人受惠,相當方便。
新北藥師公會理事長陳昭元表示,目前575家特約廠商中,藥局共101家,大約佔3分之1,過往藥局藥師只懂得調劑藥品,如今多了輔具服務,讓藥局功能性更多元;輔具特約三合一於5月推行後,租用輔具的身障者也不用擔心輔具會有清潔疑慮,輔具中心為此安排特約輔具清潔公司,讓每個輔具能確實清潔、乾淨無虞;民眾只要看到三大特約廠商標章,包含購買、組用和清潔,就能享有該福利。
侯友宜表示,他一直推行「簡政便民」,政府必須利民、便民、愛民,必須要用民眾的角度,想辦法讓原先繁瑣的流程更加簡便,目前共265項補助輔具,更可貴的是結合12縣市的特約廠商,還有藥師公會加入,一共575家特約廠商,「我們不只要拚全國第一,而是拚全國最方便,不管到哪裡,都有特約廠商跟新北市站一塊。」