電影票買了卻沒法看怎麼辦? 深圳率先推出電影票退改簽

▲中國大陸城市深圳於 5 月 15日率先推出電影票退改簽標準,已有 20 家影院代表現場簽署《深圳市影院自律規範承諾書》,承諾支持電影票「退改簽」。自覺維護消費者合法權益。(圖/翻攝自新浪網)
▲中國大陸城市深圳於 5 月 15日率先推出電影票退改簽標準,已有 20 家影院代表現場簽署《深圳市影院自律規範承諾書》,承諾支持電影票「退改簽」。自覺維護消費者合法權益。(圖/翻攝自新浪網)

編輯中心 / 綜合報導

中國大陸城市深圳於 5 月 15 日率先推出電影票退改簽標準,已有 20 家影院代表現場簽署《深圳市影院自律規範承諾書》,承諾支持電影票「退改簽」。自覺維護消費者合法權益。

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相信有很多民眾遇到過同樣的問題,興高采烈買了電影票想要去看電影,奈何臨時有事無法成行,買到的票只能心痛作廢,白花花的銀子就這麼打了水漂。現在電影票終於也可以退改簽了!自 2018 年 9 月中國大陸電影發行放映協會發佈了關於《電影票「退改簽」規定的通知》,明確了具體的電影票「退改簽」措施。 5 月 15 日深圳市消委會召開新聞發佈會,通報了深圳市《電影票退改簽標準》的落實情況。

▲可以退改簽的 20 家影院。(圖/翻攝自深圳特區報) ▲可以退改簽的 20 家影院。(圖/翻攝自深圳特區報)

會上,有 20 多家影院代表現場簽署《深圳市影院自律規範承諾書》,承諾支持電影票「退改簽」,自覺維護消費者合法權益。深圳市各大影院的電影票「退改簽」開通率從 5% 上升到 80% 。

深圳也是中國大陸首個發佈電影票退改簽標準的城市。標準採用階梯式退費,也就是根據消費者退改簽時距離開影的時間分為四個階段: 24 小時以上免收退改簽手續費; 2-24 小時收取不高於票價 10% 手續費; 1-2 小時收取不高於票價 20% 手續費; 0.5-1 小時收取不高於票價 30% 手續費。

▲消費者退改簽時距離開影的時間分為四個階段。(圖/翻攝自深圳特區報) ▲消費者退改簽時距離開影的時間分為四個階段。(圖/翻攝自深圳特區報)
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