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食藥署表示，也要告知醫師或藥師病況，提供自己的身體狀況，供醫師或藥師評估，包括是否對特定藥物過敏、慢性病或正在服用的藥品；女性則需告知是否（或可能）懷孕、準備懷孕或正在哺乳母乳等。
食藥署說，還要遵循醫囑用藥，確實依照醫師、藥師的指示用藥，切勿擅自過量或減量使用，亦不可自行停藥；更是要看清楚藥物標示，詳細閱讀外盒或仿單的相關注意事項，關心用藥後身體變化，服用數日後，症狀如不見好轉，或更加惡化，則應儘速就醫；最後也要記得諮詢醫藥人員才用藥，有任何問題都可以直接請教醫師或藥師。
食藥署也表示，生病時不應主動要求醫師開立胃藥，因為大部分藥品並不會引起腸胃不適，是否要開立制酸劑應由醫師判斷，也不要擅自併用制酸劑，以免改變胃部酸性環境，影響其他藥品的藥效，長期胃痛者則有可能是其他嚴重疾病的症狀，切勿自行長期服用胃藥，而造成延誤就醫。
食藥署也說， 倘有腸胃不適，服用胃藥只能暫時緩解不舒服的症狀，維持良好飲食習慣跟正常生活作息，不食用咖啡、菸、酒、檳榔及辛辣食物等刺激性物質，才是「保胃」之道。
食藥署提醒，對於來路不明藥品，應遵守「不聽、不信、不買、不吃及不推薦」原則。如有腸胃不適，應先諮詢醫師或藥師，若如需購買非處方藥則應到有藥師執業的合法藥局購買。
