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Sompo 計畫在 2020 年度底前,在日本國內損害保險部門減少 4000 人,公司整體的員工人數則會來到 2.3 萬人水準。根據該公司的試算,透過這樣的人事精簡,在 2021 年度時,將會帶來 100 億日圓規模的收益改善效果。
另外,還將加上年屆退休的員工,且不打算採用自願退職的方式。而在 2020 年 4 月的員工招募數量上,將年減 4% 至 250 人左右;與 2017 年 4 月同時期相比,更是減少了 7 成。
在損害保險的定型化業務方面,將會活用流程機器人 (Robotic Process Automation,RPA) 來協助。部分的 Sompo 員工,也會被配發到母公司 Sompo 控股 (8630-JP) 的看護及資安等關係企業。
「損害保險 Japan 日本興亞」是於 2014 年時,由當時的「損害保險 Japan」及「日本興亞損害保險」合併而成。以大型損害保險公司而言,該集團擁有最多的員工人數,在效率化方面也有許多需要解決的問題。另外面對未來自駕車的普及,在主要業務的汽車保險上,也將面對提升效率化等問題。
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