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這與波音的 MCAS 自動飛控系統無關，而是新出現的問題，波音能以軟體方式進行修正，波音官員表示，預計今年秋季就可以提交所有修正軟體給 FAA。
「我們預期 9 月左右可以提交完整的軟體修正包，同時修正 MCAS 飛控問題和此回的新問題。我們相信這回的新問題可以用軟體修正。」
在上呈軟體修正包後，737 Max 可能還需要至少 2 個月才能夠復航，因為 FAA 需要時間再次認證該飛機，波音也將須與航空公司和機師工會達成協議以決定機師還需要額外訓練多少時數，且航空公司也需要一點時間來完成必要的維修檢查。
FAA 發言人 Lynn Lunsford 拒絕回應 737 MAX 確切的復航時間表，堅定表示「我們絕對不會提供任何時間表。」
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