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英航則表示:「英國民航駕駛員協會透過這樣無理的罷工,摧毀我們數以萬計顧客的旅遊計畫,令人完全無法接受。我們感到極度抱歉,基於提供非常公平的待遇,歷經數個月協商後,英國民航駕駛員協會仍決定要採取這樣不顧後果的行動。」
英航表示會改變航班行程,試圖確保盡可能讓最多人搭上飛機,但也警告有「許多」顧客將無法成行。「我們會為航班取消的旅客提供退費及重新訂票服務。」
英國民航駕駛員協會表示,罷工是「最後手段」,說機師近年來「不斷做出犧牲」,估計罷工行動每一天將使公司損失4000萬英鎊(約新台幣15.4億元)。(譯者:侯文婷/核稿:劉文瑜)1080824