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事後發現，是推特在2010年購買的一家電信公司Cloudhopper惹的禍，有一些用戶經常透過簡訊的方式發送推文，外媒證實，使用從未登入推特的手機，不需要輸入任何密碼，就可以透過簡訊發送推文。這是安全疏失，使用簡訊推文的方式可能曾經看起來有用且無害，過去幾年曾經有SIM卡的駭客崛起，當時的方法是，駭客會向電信商佯稱自己丟失了SIM卡，並要求將該號碼轉移到新的卡片上。
推特稍後發表聲明，「由於移動服務商的安全監督問題，與該帳戶關聯的電話號碼遭到破解，未經授權而被允許通過電話號碼的簡訊而發送貼文，這個問題已經被解決了。」雖然這種見到問題就處理的方式，效果明顯，但不可否認，網路安全和電信安全的合作，絕對是資訊安全未來的主要方向。
事實上，Dorsey的帳戶曾經於2016就被駭客組織入侵過，這個組織也曾經入侵過Google 行政總裁Sundar Pichai和Facebook CEO馬克祖克柏的帳戶。
