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一直到了10月7日有民眾寫信陳情，向疾管署通報，10月8日衛生局連忙派人實地訪查，禾馨竟然一直拖延到10月9日，才完成通報，對此致電禾馨，禾馨醫療營運長林思宏則表示，他在10月5日才接到消息，還強調有在7日內通報衛生主管機關，一切符合規定。
不過這樣的說法，立刻遭到疾管署打臉，對此羅一鈞表示，發現疑似患有傳染病群聚事件後，應立即通報地方衛生主管機關，後續也將由衛生局約談禾馨相關人員，不排除針對延遲通報進行裁處。
