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調查報告中將可能因長期壓力導致身心疾病而接受治療的病患分為3大類,第一類為壓力影響心理健康,產生如焦慮、憂鬱等症狀而就醫的人;第二類為因身體出現不適而就醫,如不明原因的腹痛、假性癲癇、恐慌症所引起的氣喘等,但醫師無法就臨床表現診斷出確切的病因;第三類為就醫病患明顯是因為壓力所引發身體疾病,如胃食道逆流、腸躁症、胸痛或下背痛等。
報告指出,在台灣與長期壓力相關的疾病醫療花費高達新台幣138億元,約占所有醫療支出的13%,高居受訪國家或地區中的第四位,以占比來說僅次於澳洲(19%)、新加坡(18%)和香港(17.6%)。
以基層診所、醫院門診、住院和急診醫療來區分,絕大多數和壓力相關的疾病醫療花費來自於基層診所,每年因壓力相關症狀而就診的人次高達近1億8千萬,費用達72億元。值得注意的是,住院醫療中有13.4%是由壓力引發的相關身心疾病,相當於200萬住院人次、9億8千萬元的醫療支出,相當可觀。
不僅如此,康健人壽總經理暨執行長邵駿崴(Tim Shields)也指出,根據360°康健指數調查也發現,壓力是全球性的健康議題,且長期過度的壓力會導致慢性疾病甚至是癌症、心臟病等重大疾病 。這次公布調查結果更反映出壓力對身心健康的嚴重影響,亦突顯民眾需要採取更積極行動管理壓力,唯有適當管理壓力才能實現身心平衡的全方位健康,也能大幅減少相關疾病治療花費,有益於醫療保健體系的永續發展。
康健人壽也呼籲個人可以從積極管理壓力做起,降低壓力相關疾病發生風險,企業雇主也要打造良好的職場環境,促進員工身心平衡,減少生病請假,有助於提升工作效能和生產力。此外,政府藉由制定政策提升醫療體系對壓力引發的疾病的診斷及治療措施,降低相關醫療支出,除了能減輕健保財務負擔,也能避免過多民眾因壓力生病住院,幫助改善醫院一床難求的情況。