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林姿妙表示，調解人於調處勞資雙方爭議時，除需發揮法律專業協助當事人釐清事實，還需輔以專業斡旋技巧，適時適當調處勞資雙方，讓勞資雙方爭議獲得解決。
受表揚的勞資爭議資深調解人分別是莊美雲、鄭文經、林智賢、張廷銘、李永鎮，陳傳武、陳景文，他們都是宜蘭縣勞工志願服務協會的成員。其中林智賢、張廷銘委員同時也擔任宜蘭縣政府安全衛生輔導團志工，在調解職災案件時，常能發揮工安專業知能，協助勞資雙方爭議獲得解決。
羅東高工老師退休的張廷銘表示，勞資糾紛的種類包括：薪資、加班費、職業災害等，如果老闆不懂法令對勞工傷害很大，而調解不成的案件，通常是老闆很固執，這時就要分析當中的風險讓老闆了解，再不行，就介紹勞工到法律扶助基金會詢問，不過，站在調解的立場盡量不要走到這個地步。
擔任宜蘭地方法院民事調解委員，同時也是宜蘭縣勞工志願服務協會第一、二、四及第五屆理事長的陳傳武表示，調解是一種技巧，而明（109）年元月份就會設立「勞工法庭」，宜蘭縣勞工志願服務協會也有11位成員成為「勞工法庭」的成員，這是非常榮幸的事。
宜蘭縣勞工志願服務協會現任理事長，同時也是縣議員的黃定和表示，協會成員有120人，調解委員有19人，每人都有證照，而且都非常專業，他們都以和諧的方式解決勞資糾紛，調解成功率大約有七成以上。這次全國績優勞資爭議資深調解人有20人，宜蘭縣就佔了6人，加上去年有1人資深績優委員，目前共有7人獲此殊榮，是非常不容易的事。
