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裁決處表示，如居家檢疫或居家隔離者無法於期限內繳納新北市路邊停車費、辦理身障銷單，也可以郵寄或撥打1999、免付費電話服務專線，或透過市長信箱提供車號（車種）及身分證字號等，申請繳費期限展延，由交通局與衛生、民政等主管機關核對資料，給予延長15天期限。
裁決處指出，車主收到催繳單，繳費期限內為隔離期間，也可申請撤銷工本費，民眾若有相關疑問，可撥打裁決處電話查詢；若有應到案處所為新北市裁決處的交通違規案件，也可申請展延到案期限15天。
新北市交通局提醒，民眾路邊停車費可利用停車大聲公、街口支付、車麻吉、Pi行動錢包、歐付寶、一卡通、橘子支付、萬付通及遠傳電信等9家行動支付App，以及全國繳費網線上直接查詢繳費，不用出門即可完成。
