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盧秀燕強調，台中市有4百多個關懷據點，民眾白天上班，把父母或阿公阿嬤交給據點照顧，若輕易關門，他們則必須回到家裡，恐怕衍生更多照顧問題，影響民眾的醫療或受教權益。她也感謝各界公私協力，全力推動防疫工作。
市府社會局長彭懷真在市政會議專案報告指出，市府防疫「超前部署、加嚴加密」，從農曆年前開始調整防疫措施，包括仁愛之家調整用餐方式，改為分區獨立空間用餐避免群聚，長青學苑及親子館均延至4月6日開課或開館，相關據點並舉辦防疫措施說明會。
彭懷真表示，社會局配合中央將口罩發放給相關單位或個人，包括照護機構、復康巴士第一線服務人員，2月10日起發給獨居老人及獨居行動不便身心障礙者「關懷口罩」，以每7天發送每人2片為原則，由區公所就近協助發送或受理領取，而居家隔離或檢疫部分，民政局也準備關懷包，食物銀行準備物資進行發送。
此外，市府也在台中市愛心家園舉辦「武漢肺炎應變作為兵棋推演」，邀請中區傳染病防治醫療網專家分享經驗，並模擬社福機構發生群聚感染進行推演，訓練災害防救人員調度運用能力，提升緊急應變機制。
另外，盧秀燕也感謝民間企業加入防疫工作，慈濟基金會捐贈1,100份「安心祝福包」，以及味丹企業贈3,000袋泡麵，提供台中市居家隔離及檢疫民眾使用。
※【NOWnews 今日新聞】提醒您：
因應武漢肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「1922」專線，或「0800-001922」，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
