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由於年齡已經70餘歲的方得利，本身即已是家扶中心扶助的對象，隻身一人，無兒無女，又無左鄰右舍，白沙鄉長莊美李獲悉後，率先將此案報予縣府衛生局。
今天上午9點50分，台灣蓋德科技公司在副理許壽安的率領下，出動8名客服人員陪同莊美李鄉長一起赴方得利老人家住所，並由莊鄉長親自為老人家戴上智慧手錶，許壽安副理同時當場示範，告知方得利若有緊急事務只要按一個鍵，位於菓葉長照中心客服人員立即就回覆，如此雙向各操作一次後，老人家臉上顯現了滿意的笑容。
以往全台各地的長照中心在規劃上，絕大部份都缺乏實質功能，以方得利來說，由於行動不方便又無親人照顧，根本無法走到長照中心，如今配戴上守護天使800H智慧手錶後，他身體上舉凡血壓、心跳的運作狀況，透過4G網路傳輸，客服中心服務人員可以完全掌握並且記錄及追蹤；一發現異常情況，可以馬上通知就近的醫療機構，以方得利沒有任何家屬的情況，可以通知瓦硐村辦公處或村長甚至鄉公所緊急救援。
