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省時又便利 潭子戶政事務所首創網路取號

▲潭子戶政所首創網路取號,可節省民眾排隊等候的時間。(圖/記者黃玿琮攝,2018.1.29)
▲潭子戶政所首創網路取號,可節省民眾排隊等候的時間。(圖/記者黃玿琮攝,2018.1.29)

記者黃玿琮/台中報導

2018-01-29 15:04:49

為改善民眾到洽公時需久等的困擾,潭子戶政所推出網路預約取號的便民措施,民眾只要進潭子戶政事務所網站,點進專區,輸入手機號碼或身分證字號即可透過網路線上取號,再依查詢叫號進度決定到所時間,節省等待時間,深獲民眾好評。

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「常看到待辦人數眾多,要等,怕耽誤自己的時間;不等,又不能完成要洽辦的戶籍登記事項」,民眾的窘境,潭子戶所發現了;因此推出網路預約取號的便民措施。民眾只要進潭子戶政事務所網站,點進專區,輸入手機號碼或身分證字號即可透過網路線上取號,再依查詢叫號進度決定到所時間;預約當天者只要在4小時內到場憑身分證或螢幕截圖的QR code碼報到就可辦理,若遇過號也只要依序等3個號碼,就能辦理。

潭子戶政事務所「網路取號」便民服務措施,可以簡化民眾預約申請流程,只要輸入手機號碼或身分證字號即可。這項措施之優點為民眾若因當日行程較緊湊,無法久候就可利用此利器,在家取號後再到戶所,節省等待時間,提供民眾多元服務管道。

潭子戶政事務所首創「網路取號」,有別於其他單位只能持QRCode報到,又多了可以憑「身分證」報到,對於年紀較為年長的族群或不上網的民眾,也可以打電話由戶政所代為服務輸入身分證字號,憑身分證到現場報到,可說是更為便利。

潭子戶政事務所主任蔡惠祝表示,民眾可依潭子戶政事務所網頁叫號進度預估到所時間,再持QRCode或身分證報到,可將臨櫃抽號的候辦時間轉換成路程時間,節省民眾排隊等候時間。

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