星展銀行擴大在台投資 擬引進AI人資

中央社

2018-06-22 12:50:01

中央社 財經 / NOWnews
中央社 財經 / NOWnews
(中央社記者蔡怡杼台北22日電)星展銀行執行總裁高博德今天宣告全新品牌承諾「生活隨興,星展隨行」,並強調持續推動數位創新服務,將在台灣引進AI虛擬人資。
我是廣告 請繼續往下閱讀
星展集團歡慶50週年,星展銀行(台灣)今天召開執行總裁高博德(Piyush Gupta)來台記者會,高博德會中重申深耕台灣市場的承諾,也向台灣消費者正式宣告全新品牌承諾「生活隨興,星展隨行」(Live more,Bank less)。
高博德表示,隨著數位革新浪潮席捲全球,傳統銀行服務模式已經徹底被顛覆。星展銀行全新品牌承諾所蘊含的是在迎向下一個50年之際,承諾要協助客戶達到銀行服務與生活同步、掌握人生機會,以及活得超越自我的三重願景。
星展集團是亞洲金融服務集團之一,擁有超過280間分行,業務遍及18個市場,在因應數位發展上,星展銀行率先以數位科技形塑未來銀行的營運模式,並榮獲「歐元雜誌」評選為「全球最佳數位銀行」。
為提升行員效率,星展銀行宣布,在財富管理人才的招僱上,於新加坡市場率先使用人工智慧技術(AI)的虛擬人資「Jim(Jobs Intelligence Maestro)」,這套技術之後也將引進至台灣、香港、中國、印度及印尼等星展海外主要市場。
星展銀行指出,在銀行人員的招聘上,通常會有7000人來應徵20個職缺,而過往在應徵者面試前,人資部門需要花20%的時間來搜集應徵者的資料及回覆電子郵件,且應徵者日間時間通常較忙碌,為配合應徵者的時間安排,人資部門的工作時間也會較長。
星展銀行表示,Jim可協助人資部門審核應徵者的履歷、收集應徵者對事前篩選問題的回應,以及對應徵者進行心理測量評估,預估可節省人資部門每月約40小時的工時,有助人資部門可以更專注於與應徵者的面試、人才諮詢等項目上。(編輯:張良知)1070622

NOW民調中心

2020十大專輯出爐!您最愛誰的歌?

2020十大專輯出爐!您最愛誰的歌?

繼續作答
我是廣告 請繼續往下閱讀

PK擂台