蝦皮瞄準行動轉型 營運長:商機正開始

中央社 財經 / NOWnews
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(中央社記者江明晏台北2018年8月29日電)蝦皮購物首席營運長馮時欽今天說,蝦皮在台成功,「免運」只是催化劑的角色,真正成功的因素是掌握行動轉型趨勢,未來世代需要單一的一站式平台,行動電商的發展目前才正開始。

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國際電商巨擘亞馬遜(Amazon)、阿里巴巴、京東、騰訊投資的Sea集團、台灣PChome等紛紛進駐東南亞,卡位當地電商市場。「Sea東南亞論壇:產業.商機.共創」論壇今天登場,蝦皮購物首席營運長馮時欽今天出席專題演說與對談。

談及為什麼會進軍台灣,馮時欽說,台灣是有趣的市場。對於過去幾年在台灣取得成功,他坦言很幸運。

媒體認為,蝦皮成功是因為免運費政策,但馮時欽覺得,免運本身只是催化劑的角色,真正成功的因素是行動轉型趨勢,傳統經營電商平台不希望買賣家直接聯繫,因為中間要抽成,很多人不認為是好的做法,但事實是買賣家需要了解,展現開放的心態,才能建立起台灣業務成功。

他進一步說,蝦皮希望未來打造最好的行動電商體驗,但這只是冰山一角,後續還要改善行銷、營運,舉例來說,未來世代需要單一的一站式平台,如何把商城、購物中心、旗艦店結合,是下一步挑戰,行動電商的發展目前才正開始。

他也認為,台灣電商發展成熟,賣家對定價、電商社群等相關經驗豐富,進軍到東南亞將是優勢,「內部常開玩笑,台灣市場是水晶球」,很多概念可以在台灣驗證,因為台灣效率高,新的功能與行銷可以很快驗證效果,台灣具有領頭羊地位,台灣也有很棒的人才與機會。(編輯:李信寬)1070829

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