95無鉛汽油理賠明開始 中油:退1送1改成賠2倍

記者彭夢竺/台北報導

2018-10-31 19:09:55

▲中油董事長戴謙今(31)日晚間開記者會說明95無鉛汽油理賠調整方案。(圖/中油提供)
▲中油董事長戴謙今(31)日晚間開記者會說明95無鉛汽油理賠調整方案。(圖/中油提供)
中油95無鉛汽油品質不合格事件爆發後,明(1)日開始開放消費者辦理賠償,中油今(31)日晚間表示,理賠方式改為「賠償2倍」,不需回原加油站辦理銷貨退回及折讓,增加受理的加油站至112站,並延長受理時間至晚間8點。中油強調,由於加油站腹地較小,建議消費者不要開車,理賠受理時間至明年6月底,為期長達8個月,不必急於一時,可分流前往各站申請,以節省消費者的寶貴時間。
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中油自10月23日公告「95無鉛汽油銅片測試超過標準理賠處理要點」後,引發許多消費者不滿,因此調整部分內容,理賠金額除了原儲值在中油捷利卡的方式外,增加以電匯方式辦理,且為了加速理賠處理時效,將原來的「退1送1」改成「賠償2倍」,消費者不需要回原加油站辦理銷貨退回及折讓。
受理理賠的據點,除了9個營業處直銷櫃台維持上班時間早上8點到下午5點之外,特別將原受理理賠的80座加油站增加至112站,受理時間延長到晚間8點;此外,中油強調,11月1日開始收接受個人申請理賠,一直到2019年的6月30日,受理時間長達8個月,為避免人車壅塞,耗費寶貴時間,建議消費者不需急於開辦初期申請。

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