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陳其邁也立即指示消保會，發布提醒消費者與旅客的訊息，消保會的官網並開設長榮航空罷工專區，提供相關資訊；並要求勞動部，盡力促成長榮勞資雙方重回談判桌，
同時陳其邁還指示交通部，維護後續相關的公共疏運能量；交通部也要求包括華航等相關運輸能量待命，必要時提供支援。蘇貞昌隨後也在臉書發文指出，有關長榮勞資爭議事件，交通部已針對各種結果研擬因應方案。
蘇貞昌表示，工會宣佈罷工，相關的疏運措施就同步啟動；而自己在得知罷工進行後，便請副院長陳其邁和交通部長林佳龍，妥善因應疏運，並同步啟動鐵公路疏運計畫，務必讓所有旅客權益得到保障。此外，陳其邁副院長也已經電請國防部，協助交通部維持離島居民的必要公共疏運。
蘇貞昌說，陳其邁會跟交通部長林佳龍、勞動部長許銘春保持密切聯繫，隨時交換訊息，並要求勞動部長持續促進雙方協商。他說，勞動權益的爭取是現代社會必經的過程，希望在顧及飛安的前提下，各方能有最圓滿的結果。
長榮航空空服員罷工事件20日啟動，行政院長蘇貞昌也在臉書發文表示，長榮勞資爭議事件，交通部已針對各種結果研擬因應方案，相關的疏運措施也已同步啟動。（圖／翻自蘇貞昌臉書）