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交通局長葉昭甫指出，台中市有豐富的觀光景點，部分遊客透過LINE群組叫車搭乘白牌車，不僅不安全，遇到消費糾紛時政府也很難協助；為保障乘客搭車權益，交通局聯合警察局在各大車站及重要觀光景點擴大稽查，一旦查獲非法營業白牌車，將依違反公路法及運輸業管理條例等法令，處10萬元以上罰鍰，累犯更將吊銷駕照、行照與牌照。
葉昭甫強調，計程車應安裝計費表，並依規定收費，近日交通局稽查時發現部分的計程車駕駛載客時未依規定跳表，乘客多為外籍遊客，並稱是包車；交通局將持續在彩虹眷村、逢甲商圈等國際旅客喜愛景點，與警察局聯合進行擴大稽查，守護乘客搭車權益。
葉昭甫說，交通局除不定期進行稽查非法白牌車及計程車外，也將依據查獲的LINE群組，函請台灣連線股份有限公司協助刪除投稿內容，或對該帳號停權或刪除；民眾透過1999市民專線或市政信箱提供車號、駕駛姓名、乘車時間及地點或檢附照片等相關證據進行檢舉，如查獲屬實，將依法處9000元以上9萬元以下罰鍰。
