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根據外媒報導，人們使用手機的週期更長，購買手機的數量大大減少，像是iPhone這樣高價位的手機，更多消費者主張獲得一個最大、最好的完美手機，因此如果iPhone推出的新手機不夠完美，消費者就願意繼續使用原來的手機，直到有滿意的新選擇出現。
丹尼爾艾夫斯表示，蘋果iPhone銷售量持續低迷，由於中美貿易戰，世界第二大經濟體系（中國大陸）的銷量減緩是部分原因，但其實多年來，iPhone的銷量一直在全球下跌，所以蘋果公司希望擴大基礎，為低端市場提供成本設備。
事實上，從iPhone 5C開始，iPhone SE、iPhone 7、iPhone 8和iPhone XR都代表了蘋果一直試圖提供入門款手機給用戶，但在5C之前，蘋果只會用降價的方式，促進舊手機變成入門款，而沒有真正發展低階手機。
但更便宜的產品並不會重振iPhone的銷量，因此蘋果需要找到讓客戶繼續買東西的其他方法，譬如最近推出的訂閱服務，包括Apple TV +，Arcade，Apple Music，每個月僅收5美元（台幣170元），希望吸引大量用戶試用新服務，比「迪士尼+」，每個月7美元（約新台幣210元）還便宜。
