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根據貿易局統計，今日上午9時開放申請郵寄口罩至國外二親等親屬，已順利核發522件輸出許可證，但因瞬間湧入大量申請，造成申請系統網站發生異常，目前正緊急處理中。
貿易局也解釋，申請系統網站與內政部戶政查核系統及中華郵政公司的連線均正常，亦因需處理大量申請案，致速度較慢，目前正加速運作中。
對於已取得口罩輸出許可證號碼民眾，貿易局也提醒，請保留該號碼，待網路流量正常後，再至各地郵局寄送包裹，並建議民眾於今日下午網路申流量正常後，再上網申請輸出許可證。至於目前已取得輸出許可證號碼的民眾，可至郵局櫃台出示該號碼並交寄郵件。
