新冠肺炎疫情今（109）年對全球造成嚴重影響，台灣雖然還防疫上控制得宜，但民生經濟也依然受到衝擊，近期政府也不斷提出許多紓困措施，希望幫助人民渡過難關，不過卻因為行政流程與資格認定上的問題不斷受到民間批評。對此，疫情指揮中心指揮官陳時中今（8）日於記者會上表示，承辦的人和需要的民眾都很辛苦，希望大家多給一點時間，「寧願錯發一些人，也不要漏掉一個人。」
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政府大刀闊斧進行紓困措施供民眾申請，但卻因為有些人被認定身份不符資格或是提供資料不齊全，導致行政單位飽受批評。陳時中表示，承辦的單位有壓力，但事實上資料不全的，就是不全，要求民眾提出來就會有困擾，因此產生爭議。
陳時中表示，有的區公所質疑，來申請的民眾男生都在舉牌，女生都在賣玉蘭花，但是哪有那麼多人在舉牌跟賣玉蘭花，但其實這群人都是社會上邊緣的人，「把他當作來騙這樣不好，我相信地方公所的人都相當盡責，今天下午我們就會做一個簡單的公式，讓地方政府審查方便。」
陳時中強調，秉持著「寧願錯發一些人，也不要漏發一個人」的原則，希望民眾不要心急，給政府一點時間把紓困措施做好，同時也對第一線的承辦人員表達謝意。他也說明，希望大家不要再視為「紓困之亂」，「比較貼切的名詞，是『紓困之苦』要領的人也很苦，承辦的人也很苦。」，這是要發錢幫助人家的好事情，這樣稱呼大家比較會體驗到這件事情的甘苦。
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