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家長們表示,他們的孩子是過敏體質,醫師建議要買他們特殊胺基酸奶粉,這些家長都在同一家藥局經店員推薦購買,店員表示過敏體質適合喝倍氨敏這種特殊胺基酸「奶粉」,雖然有家長起疑該品項包裝寫著「蛋白固體飲料」,但店員稱這就是奶粉。
有媒體前往該藥局查證,店長一開始還直說這就是特殊奶粉,直到聽聞孩子們出現的異常症狀,才突然改口說「這有幾個字:固體飲料」、「長期吃這是沒有營養的」,隔天該藥局的各分店均將倍氨敏下架,供稱已斷貨。但受害家長們對店方態度無法認同,永興縣政府獲悉後成立調查小組,馬上立案調查,並對5名孩童進行全面體檢與照護,且將進行市面上兒童食品進行的安全清查。(編輯:林奐妤)