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對於被安以軒點名，台灣麥當勞官方回應《NOWnews今日新聞》表示，公司要求員工提供餐點務必依據標準作業程序，確認是否蓋好飲料杯蓋並妥善放置，此外，顧客若有需要，可向店員索取杯架，避免飲料因搖晃或碰撞而溢出，「由於該事件並非發生於台灣，麥當勞不便評論。」
大陸麥當勞下午在微博發文表示，已向顧客表達誠摯歉意，雖發生事件的並非大陸麥當勞，但已向相關市場轉達提醒，避免此類事件再次發生，「在中國內地，我們有標準操作規範防止飲料打翻，如為外帶飲料加裝塑料袋，我們將引以為戒，一如既往嚴格執行安全服務標準。再次感謝大家的提醒。」
而安以軒的貼文一PO出，關鍵字迅速衝上微博熱搜第一，台灣網友對此事看法兩極，有人認為安以軒不應直接拎起裝有熱飲的紙袋，或直接使用環保杯，也有人批評麥當勞的紙袋為人詬病，「速食店的紙袋比衛生棉還薄」、「麥勞的紙袋極度脆弱...既然要環保，也要做的耐用承受度高一點吧？」意外掀起對外帶速食安全性的爭論。
