防疫不用出門!全聯攜手Uber Eats搶生鮮、雜貨外送市場

文/劉雅文

2021-01-06 17:03:54|2021-01-06 17:05:35

▲超市龍頭全聯,自1/8起也推出外送服務。(圖/全聯提供)
▲超市龍頭全聯,自1/8起也推出外送服務。(圖/全聯提供)
防疫期間為了減少人群接觸,大大刺激了外送市場的成長,國內超市龍頭全聯,今天宣布將與外送業者Uber Eats合作,推出生鮮、雜貨、日用品等的外送。

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全聯福利中心宣布從1月8號開始,在雙平台上線宅配外送服務,除了跟Uber Eats合作,在外送平台上架店內商品外,也推出全聯「小時達」,欲快遞業者合作,直接在全聯PX Pay平台上,提供外送到府、到店取貨的服務。

全聯總經理蔡篤昌提到,全聯目前非現金支付超過五成,觀察到疫情期間消費者有宅配到家的服務需求,預計先從雙北開始做起,以半徑3公里計算,設定50個揀貨店家,目標每間店至少100筆訂單,以客單價500元計算,希望提升單店業績至少12.5%。

全聯表示,原來的客層主要集中於35到55歲、女性居多,這次攜手Uber Eats也是看準他們的客群集中在25到45歲,且喜好3C、高收入等,不過為了區隔客層,全聯也做出首波運費促銷的差異,小時達滿699免運,未達收80元外送費,Uber Eats則是大約落在30、40元。

為了刺激民眾嘗試外送,小時達還祭出單筆滿699元加1元可以加購指定品牌衛生紙一串,Uber Eats也打出消費299元折100元,兩種管道大打優惠,競爭生鮮、雜貨外送市場意圖明顯。

▲超市龍頭全聯,自1/8起也推出外送服務。(圖/全聯提供)
▲超市龍頭全聯,自1/8起也推出外送服務。(圖/全聯提供)
另外以價格低廉聞名的日本連鎖折扣店唐吉訶德,台灣首店將在1/19落腳西門町,店名為全新名稱「DON DON DONKI」,預計將會24小時營業,且店內除了販售美妝零食,還要囊括生鮮蔬果及熟食等商品,共三層樓的大型商場,被認為挑戰國內大型超市與量販市場,對此,全聯行銷部協理劉鴻徴表示,樂觀其成,但他也強調,全聯還是掌握很大的價格優勢。

▲超市龍頭全聯,自1/8起也推出外送服務。(圖/全聯提供)
▲超市龍頭全聯,自1/8起也推出外送服務。(圖/全聯提供)
 

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