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問題曝光後,其中不少人認為若能一班車直達,考量方便當然選擇公車,「一班直達的話會選公車」、「一班到選公車,捷運上上下下很煩,很痛苦欸」、「一班可以選公車,復興出口太多超麻煩」、「公車,一班可以到多方便,忠孝復興轉車真的不想」、「公車,我討厭轉車,尤其是忠孝復興」。
此外,亦有許多通勤族點出搭乘公車的其他優點,「捷運密閉紛爭多,且兵家必爭,動輒得咎,公車好很多」、「公車,可以睡覺」、「公車,喜歡被載跟看風景,不用像捷運一樣要上上下下」、「公車還不錯,可以看風景」。
不過,仍有乘客認為捷運不僅快速,且較不用考量車況,不易碰上塞車等問題,「捷運比較好掌控時間,公車有時候變數很大,可能晚來或是塞車就容易遲到」、「捷運,公車真的各種慢」、「有些公車司機開很快又很急,會很暈」。(編輯:陳雅雲)