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老闆娘劉小姐說,小炳自閉症固著特質,剛開始要教會他,確實花了不少心思。幸好她是個五歲孩子的媽,就將小炳當自家小孩耐心教。以指導小炳貼防漆標籤為例:原是個單純且機械性工作,唯一要求是精準度,標籤要準確貼在「防止噴漆」標示處,避免噴到油漆。
劉小姐說,這個別人一說就懂的工作,在她「一個口令,一個動作」「連哄帶騙」的教導下,小炳足足練了三個月終於開竅。慶幸的是,開竅後小炳進步神速,如今在防漆貼標這領域,無論速度及精準度,小炳都是全公司一把好手,贏得「防漆達人」美譽。
臺中市政府勞工局指出,小炳是自閉症青年,大學畢業後首次向勞工局申請協助就業,考量進入職場可能無法獨立作業,經職業評量後啟動支持性就業服務,除了開拓就業機會,就業初期還透過就服員居中協助調適溝通,為他們營造友善的職場。去年有278人次使用支持性就業服務,成功推介有239人次,比率達86%,沒有受疫情波及影響。
劉老闆說,時下年輕人不耐吃苦、穩定性不足,不高興就走人,連外籍移工流動性都偏高。相對而言,小炳任職一年多未曾請過假,天天開心上班、笑臉迎人態度,讓他體悟就服員豐蜜所說「教會他,他會是個好幫手」深意,值得他大推。