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文化部部長李永得則說，自己對全新系統充滿期許，期待能帶動台灣的文化很多環節的發展，已經不再僅僅是表演藝術產業，而是為整個文化產業劃下一個新時代的里程，並扮演累積國家文化大數據、陪伴文化產業轉型升級的重要角色，有助於了解國人藝文消費習慣，對整體文化政策擬定將會是非常重要的參考依據。
廣達電腦董事長林百里則說，很榮幸能跟兩廳院攜手合作，把廣達二十年來累積的很多軟實力，包括演算法、大數據、雲端的重要技術，傾力打造新的售票系統，希望廣達的努力能為藝術文化的發展有所貢獻。
兩廳院表示，該系統透過近5個月的試營運，營運與技術團隊齊力更新了52個內部版本，持續提升「個人化購票體驗」、「豐富內容整合」等基本售票功能，正式營運後，也將在精準資料庫（AI/BI智慧）、會員代管服務、資安嚴格把關等特點上全力發展。
未來將有機會拓展過去因系統限制而未達成的目標，如擴大至電影、展覽、影展、博物館、流行音樂、文創等更多的票券販售，也將累積及創造臺灣重要的多元文化數據與分析。
國家兩廳院總監劉怡汝表示，一個好的系統應該是會隨著使用者的使用方式，加上環境變化，以及新科技的發展，而持續不停的成長，它不該像工廠加工的「模組商品」，有標準化的製程、也從來不是流水線加工的線性發展，一推出就要是完美的商品。售票系統是一個可永續經營的軟體平台，持續透過觀眾的的回饋，技術團隊的即時修正與回應，一起找到下一個世代的售票模式。
