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照片曝光後掀起眾人討論,有民眾站在店家身份解釋,會來店裡取餐的消費者原本就屬於店家原來的客群,形容這就像是「跑去店家的門口拉客人,只要透過APP下單就可以打折,攔截原本屬於店家的客人,然後拿店家的貨品銷售」,更痛批「這種銷售模式真的很荒謬,當店家是盤子嗎?」。
另外也有網友抱怨「店面最大利潤還是現場客人,現場客也使用外帶自取店家根本不用賺錢了」、「很多客人還會外帶自取然後內用,真的是秀底限」、「因為外送自取,折扣下來比店內菜單的價錢還便宜,然後平台還要抽,賣越多虧越多」,不過也有許多網友則站在另一派立場,認為外送平台變成店家的「廣告平台」,對一般店家生意的確有幫助,「消費者是先從APP上找店家再外帶自取」認為「外帶自取」的銷售方式,店家跟顧客都有互惠到。(編輯:楊智傑)