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根據yes123求職網進行的「職場爆肝壓力與勞動節願望」調查,有高達92.2%的上班族,曾經在下班後或放假時,繼續「透過手機處理公務」,因此平均透過手機,每個月大概多花12.5小時處理公務,等於「變相加班」;更糟糕的是,若將月收入,除以「自認」每月實際投入工作的總時數,換算平均「時薪」約為166.7元。
不少上班族自認工作報酬率有低於基本工資時薪160元,共佔57.5%,代表這群人正處於「窮忙窘境」。若以全體受僱就業者的914.4萬人推算,這些潛在的「窮忙族」,恐怕將上看526萬人。
針對調查結果,yes123求職網發言人楊宗斌稱窮忙又「變相」無酬加班的導火線,主要來自網路時代下的產物,因為智慧型手機整合通訊軟體、社群、電郵系統,讓上司們能夠隨時與員工聯絡,詢問、關切工作進度,甚至要求員工們處理公務,結果導致惡性循環的「24小時責任制」。
另外,調查也發現,工作壓力的主要來源依序為「工作量太大,又很難減少」(40.1%)、「工作時間太長,又很難縮短」(37.7%)、「自認工作表現差」(25.4%),以及「擔心被裁員或減薪」(22.7%)、「因工作表現,常被直屬上司責難」(20.5%)。
而上班族的工作壓力「最常爆發」的時間點多是在「禮拜五下午」(20.3%)、「禮拜四晚上」(18.8%)、「禮拜五上午」(17.4%)、「禮拜四下午」(16.1%)以及「禮拜一上午」(15.4%)。