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台灣自來水公司表示，因台電興達電廠的事故，導致加壓站的設備停止運轉，造成部份地區停水或水壓降低，影響區域包括新北市樹林區全部、板橋區溪崑地區全部、新莊區西盛里，及桃園市龜山區迴龍地區全部，停水的時間從5月13日15時30分至05月13日22時30分。
台灣自來水公司說，自強加壓站、福德加壓站、水仙加壓站、外環加壓站、民生一加壓站、學府加壓站減壓供水，新北市淡水區一帶的周邊巷弄，從05月13日16時30分起停水至05月13日20時30分；另三芝A池及白沙灣加壓站減壓供水，新北市三芝區一帶周邊巷弄從05月13日15時30分起停水至05月13日22時00分。
新北市政府水利局長宋德仁今日晚間7點24分回應，經與水公司確認，因台電的停電造成水壓偏低，復電後水壓即上升，因為用戶有蓄水池，對民眾的用水影響不大；至於停水的消息，係因服務所主任回應未當，才造成誤解。
此外，停電的期間，包括樹林區高地區.壽山路、天祥街、鳳山街、青山路一段、新北大道七段、雙鳳路、中正路746巷等部分管末的地區，會有短暫性壓力降低的狀況，待台電恢復正常供電，可恢復正常供水；因屬分區輪流停電，加上短時間有家戶水塔都還有存水，不致影響用水。
