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報導進一步提到,「殖民管線公司」先前曾說沒有支付贖金的打算,而且包含美國聯邦調查局(FBI)在內的政府單位,也建議不要支付贖金,因為無法保證付款後就真的能取回數據;如果消息屬實,「殖民管線公司」似乎做出了自相矛盾的決定。
截至發稿時間為止,「殖民管線公司」拒絕回應《彭博社》有關置評的要求,只說燃料運輸及供應將陸續恢復,拜登(Joe Biden)總統在《彭博社》詢問政府是否有收到已支付贖金的消息時,則表示無可奉告。
美國聯邦政府聲稱,這次事件的幕後黑手是名叫「黑暗面」(Dark Side)的組織,主要在東歐或俄羅斯運作,認為就是俄羅斯在背後搞鬼,但目前並無實際證據顯示俄羅斯政府有參與此次的網攻事件,俄國對此也予以否認。