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最近他和太太身體都出現不適的現象，因此打給桃園市衛生局詢問該如何進行篩檢，衛生局人員表示會派專人回覆，結果經過4天，也不見任何回應。他還強調，5月17日報大業路頂好為確診足跡時，實名制已經實施了，但他也沒有收到任何衛生局的消息，他感覺，「實名制只是好看而已」。
今（21）日他打了1922，他表明衛生局有叫他去診所就醫，有症狀會轉大醫院。因此1922人員就叫他直接去大醫院。這位民眾今天去醫院自費採檢，希望自己和太太只是感冒，但對於桃園市衛生局的態度感到不滿。
桃園市衛生局下午針對民眾的案件回覆表示，由於疫調同仁連夜工作，電話量暴增，如有遺漏請民眾見諒，目前已加派支援人力，另已設置社區篩檢站，符合採檢條件的民眾，請撥打本局防疫專線3363270。
※【NOWnews 今日新聞】提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「1922」專線，或「0800-001922」，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
