金融業染疫連環爆 金管會:銀行可申請縮短營業時間

▲國內本土疫情延燒,金融業員工染疫也持續增加,金管會表示銀行在考量客戶權益與員工安全下,可向金管會申請調整或縮短每日營業時間。(圖/資料照,新北市政府衛生局提供)
▲國內本土疫情延燒,金融業員工染疫也持續增加,金管會表示銀行在考量客戶權益與員工安全下,可向金管會申請調整或縮短每日營業時間。(圖/資料照,新北市政府衛生局提供)

記者顏真真/台北報導

因應國內新冠肺炎疫情,並保障金融從業人員安全且維持營運不中斷,金管會今(25)日宣布,雖然現行法規限制,銀行不得擅自暫停分行業務或調整營業據點,但若銀行在考量客戶權益與員工安全下,可向金管會申請「調整或縮短每日營業時間」,並要經過核准及提前公告,而且在符合內控原則下,部分業務可授權線上、傳真或電郵辦理及事後補徵提合法文件等。不列入金融檢查意見。

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金管會去(2020)年即要求各金融機構訂定防疫及緊急應變計畫,並滾動式檢討調整,以符合實務運作需要,而面對疫情發展,總管理單位更應負起統籌規劃調配之責。金管會銀行局長莊琇媛表示,員工是金融機構最重要的資產,維持營運不中斷應一併照顧好員工,因此金融機構應持續關注疫情發展,迅速採取相對應防疫措施,提供營業處所工作的員工必要的協助及足夠防護措施。

莊琇媛說總管理單位應協助各營業單位調派工作人力,提供充分防疫物資,落實人流管制及相關防疫規定,以保障員工安全。如經綜合考量員工安全及客戶權益維護等各項因素後,認有酌予調整每日營業時間的需要,可依「金融機構營業時間及遇天然災害發生時停止營業作業方式」的規定提出申請。

金管會也呼籲為保障自身及他人的健康安全,民眾在疫情期間應儘量減少外出或親臨金融機構辦理業務,可透過網路銀行及行動銀行等數位方式,來滿足所需金融服務。如確有臨櫃需要,可事先了解該分支機構營業廳人流情形,保障自身之健康安全。另銀行業已自今年5月20日起提供減免網路(行動)銀行及實體ATM跨行轉帳手續費措施,民眾可多加利用。  


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