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板橋聖博動物醫院獸醫師陳穆村指出，若患有慢性疾病的寵物需定期回診拿藥，鼓勵飼主在疫情期間以視訊方式看診，再將所需藥品郵寄到家；若要親自到院領藥，可先預約時段，到院時能立即領取，減少等候時間，但入院仍需配合政府防疫措施，掃描簡訊實名制登記，共同對抗疫情。
飼主劉玟伶小姐說，家中毛寶貝身上長了許多小水泡，一直啃咬皮膚，原本希望疫請趨緩後再到動物醫院檢查，但三級及警戒不斷延長，毛寶貝皮膚狀況也越來越糟；得知動物醫院提供視訊看診服務，馬上與獸醫師聯絡進行視訊看診，再透過宅配方式收取所需的皮膚藥膏，毛寶貝的皮膚問題也得到治療。
※【NOWnews 今日新聞】提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「1922」專線，或「0800-001922」，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
