我是廣告 請繼續往下閱讀
返台後,本就想投入挑戰性高的業務工作,但考量家人想法,仍先進入日商公司2年多,但他想挑戰房仲工作心意不變,毅然決然辭職,轉投入信義房屋。不過,一開始他就像一張白紙,大約經過半年至1年左右適應期,才在學長姐、店長的教導及自身努力下,慢慢建立房地產專業度。
無論是靠自己出國留學、挑戰業務工作,乃至於服務客戶,王保富自認都屬於「有夢想就要堅持達成的人」。而從業過程中秘訣無他,除了多學習,也要多傾聽客戶、了解需求。例如剛入行時,老客戶介紹一位打算賣房子的朋友給他,沒想到這位客戶對房仲有點敵意,「第一次見面就被罵了1個小時,連委託都沒簽到!」
事後,客戶還是決定給他機會,王保富藉著實際的服務,試圖化解對方疑慮;再加上最後順利幫對方賣掉房子,成功獲得信任,後來對方不但成為他的老客戶,甚至當身邊親朋好友有買賣房屋需求,全都介紹給他。
又因專精日文,台中地區偶爾有日本客戶時,王保富都會協助溝通接洽。令他印象深刻的是,曾有一對日本夫妻因小孩要到台中讀大學,經人介紹信義房屋有位會日文的房仲,最後也順利在1個月之內買到適合的房子。
今年第二季王保富剛選上店主管,未來接任分店,他也希望秉持「你好,我才會好」的座右銘,鼓勵同仁追求服務品質,最終讓負責範圍內的社區越來越好。例如現在美術園道店除了協助周邊社區舉辦區權會及聖誕活動外,每周一與周五的中午、下午放學時段,還會安排人力協助附近國小站導護,希望透過微薄力量幫助更多人。