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蘇瑩瑩指出，該據點還會加強電話的關懷，以關心長輩及家屬在家的生活情形與心理支持，並於LINE群組提供即時互動、回應問題；例如近期的施打疫苗資訊，會依政府公告的資訊，提醒家屬及長輩施打疫苗的時間、地點、預約方式等，並衛教施打疫苗的注意事項、副作用等，讓長輩及家屬可以清楚了解疫苗相關資訊做準備，並對於施打疫苗的長輩及家屬做後續追蹤。
八里療養院職能治療科主任張自強說，包括以失智症長輩為主的樂活心坊（失智據點）、以健康或亞健康長輩為主的樂活健康站（社區關懷據點）、以有長照需求的精神病人為主的樂活心天地（精障長照據點）等；雖然疫情讓大家的生活受到很多影響，但據點所提供的溫馨長照服務不停止。
※【NOWnews 今日新聞】提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「1922」專線，或「0800-001922」，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
