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徐陶真說,自己曾在竹科工作,後來搬至芎林從事社區工作,對竹科人及鄉村社區都有認識。疫情期間,眼見許多返鄉創業的朋友及小農生計頓失支柱,而竹科爸媽們則是工作、育兒兩頭燒,煩惱工作之餘還要照顧孩子三餐。
這時,徐陶真靈機一動,想起自己既然在雙邊都有朋友圈,剛好又逢端午節,乾脆詢問一位小農友人「願不願意將自己包的粽子透過Line群組銷售?」本是抱著嘗試的心情,沒想到引發好評,粽子全部完銷;她接著提議,反正疫情還未趨緩,乾脆在Line群組銷售便當,只要有人「+1」,就由社區親自烹調、親自送到市區。有趣的是,便當銷售狀況不但很好,許多竹科爸媽吃到便當內的菜色,例如高麗菜、雞蛋、秋葵、茄子等,還會額外詢問「食材也可以訂嗎?」漸漸造就出一條產地直送的銷售供應鏈。
就這樣,徐陶真及社區友人,透過Line群組,開始將社區自產的蔬菜、客家酥餅等產品銷售至竹科周邊社區,徐陶真笑說,目前主要有3、4個社區固定訂購,由於每個社區都有上百戶,預估Line觸及的人數應該逾千人。
徐陶真也有感而發地說,過去新竹人對在地的認識甚至於認同感都不高,每當休假都是往鄰近大都市跑,近日疫情影響,不適合跨縣市旅遊,又經常訂購社區小農的便當,反而讓很多人對於在地的認識及認同度都提高了,算是意料之外的收穫。因此,她與社區也規劃,即使目前疫情已漸趨穩定,但這樣的互助模式不會停止,不排除未來會將Line群組轉型為小農商店,甚至提供小旅行的服務,希望更刺激後疫情時代的經濟,並提供竹科家庭更認識居住的地方。