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「2款iPhone」真有問題!蘋果認了:可免費修 原因曝光

▲iPhone是不少人使用的手機,由於每一年推陳出新,且保有獨特的iOS系統,深受不少用戶喜愛。(示意圖/翻攝Pixabay)
▲iPhone是不少人使用的手機,由於每一年推陳出新,且保有獨特的iOS系統,深受不少用戶喜愛。(示意圖/翻攝Pixabay)

編輯中心/綜合報導

2021-08-28 10:58:56|2021-08-28 14:39:49

iPhone是不少人使用的手機,由於每一年推陳出新,且保有獨特的iOS系統,深受不少用戶喜愛,不過,根據蘋果官方今(28)日釋出最新的維修方案,是針對iPhone 12以及iPhone 12 Pro「聽筒沒聲音」的方案,間接認了這兩款手機有災情,用戶若有該狀況,官方將提供免費維修。

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據蘋果表示,Apple已確定有少數的iPhone 12和iPhone 12 Pro的聽筒模組存在可能會故障的組件,因而可能導致裝置出現沒有聲音的問題,受影響的裝置是在2020年10月到2021年4月之間製造,如果用戶的這兩款手機在撥打或接聽電話時聽筒沒有發出聲音,即可符合維修免費服務資格。

▲iPhone12已經開賣一個月,不少果粉早已入手換機。(圖/記者葉政勳攝,2020.10.23)
▲iPhone12及iPhone 12 Pro出現災情,蘋果提供免費維修服務。(圖/記者葉政勳攝)
倘若碰上災情,用戶可以前往蘋果授權維修中心、App Store 檢查,官方也建議,維修前要將 iPhone 備份到iCloud與電腦,若有螢幕破裂等問題,在修復聽筒前可能得額外支付費用,不過該方案只適用這兩種機型,同為12系列的iPhone 12 mini 和iPhone 12 Pro Max 均不在本方案的範圍內。

另外,蘋果也提到,這項全球性 Apple方案並不會延長iPhone 12或iPhone 12 Pro的標準保固範圍,這次免費維修話筒的方案,涵蓋裝置首次零售之後2年期間受影響的iPhone 12或iPhone 12 Pro裝置,若有遇到該災情的用戶,可到官網詳細查看維修方案。(編輯:張嘉哲)

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