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陳其邁傍二度赴殯儀館，先到罹難者家屬靈堂致意，隨後再到服務中心的家屬休息區聽取家屬意見，他強調，他做為大家長，感到深切的自責，也不會迴避自己的責任，一定會負起責任，先把家屬的事照顧好，對於責任釐清、制度面的修正，都希望盡所有的力量，讓市民可以更安全，這是他們的責任。
高雄市社會局長謝俐俐也針對城中城住戶安置者說只能在旅館住3天表示，安置旅館原則上是先住7天，再視個案狀況，看是租屋還是如何處理。
謝俐俐指出，市府社會局自昨（14）日起，至各醫療院所及市立殯葬處展開「一對一社工關懷服務」，對罹難者家屬及傷者提供協助並致送關懷慰問金，並同步啟動「緊急安置計畫」，協助至短期旅館安置民眾，讓突遭變故致生活陷困受災民眾暫時紓緩困境。
謝俐俐強調，目前接受緊急旅館安置之受災民眾並無限制住宿期限，原則先提供1個月短期旅館安置服務，安置期間社工人員協助受災民眾後續租屋或依親，並於租屋或依親期間提供每戶每月1萬5,000元共計6個月9萬元補助；外縣市至高雄處理罹難或受傷住戶之親屬，食宿亦由市府協助安排並補助費用。
