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對於花旗銀行出售消金業務引發的勞資爭議，銀行局也提出3點要求，除要花旗銀行對外說明釐清之外，花旗銀與買方簽屬的保密契約條款也需符合國內法令規定，而且員工是銀行重要資產，員工要能安心工作，金融機構才能面對客戶、投資人與社會，並穩健經營，金管會尊重銀行經營策略及市場機制的併購活動，但過程中必須要符合政府各部門的法規，參與併購雙方都要保障客戶與員工權益，不應對社會有不良影響。
由於此案涉及花旗銀消金部門員工權益，銀行局也已要求花旗銀應盡速依勞動法令檢視該約定合法性，向金管會提出說明，同時間花旗銀也應向員工說明、釐清疑慮，目前花旗也持續與員工溝通中。
同時，因為此案也涉及勞動法令，屬勞動主管機關的權責，金管會強調基於政府一體，金管會將待花旗銀向金管會提出說明後，再與勞動主管部門共同督促花旗銀，充份保障員工權益。至於是否影響之後花旗出售案的審查？銀行局強調併購案本來就會檢視員工權益保障這部分，這也是審查的重要項目之一。
