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不過該名網友表示,當天自己詢問身旁的工作人員,得到的回應都是「架上沒有就是賣光」,無奈之下打算只能結帳離開,而到了結帳櫃台隨口問了櫃檯人員,一旁的櫃檯助理一聽見他的提問,就直接帶他到餅乾貨架翻找一遍,發現架上確實沒有現貨後,更直接請主管協助查詢,還跑到倉庫區取貨,讓網友順利買到餅乾開心返家。
這樁經歷分享到臉書社團後,完成老婆交代任務的他也頻頻道謝,更吸引不少網友留言稱讚該名店員的敬業態度,「這個好人值得你打個電話給該店,請主管實質表揚」、「我都遇不到這種店員」、「通常就只會說『架上有就有,沒有就沒有』,然後就轉頭不理」,事實上,先前就曾有老客戶透露,自己遇到購物相關問題時,會到收銀區外尋找藍色背心員工,由於穿紅色背心的員工通常是結帳助理,穿藍背心的則是現場主管,如果現場員工不了解商品倉儲狀況,主管或許能利用電腦查訊,提供現貨資訊。
此外,針對目前販售暖暖包缺貨情況頻傳,好市多回應表示,儘管先前訂單追加好幾倍的量,仍提早賣完,由於進口時間都很不準,因此本週不會補貨,下次進貨時間也無法確定,不過下次暖暖包到貨將採「限購令」,會員持一張卡僅能限購一盒。(編輯:楊智傑)