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大家房屋企劃研究室專案副理郎美囡進一步說明,首先,簽約時建議採用官方的定型化契約,較能確保雙方權益;而有經驗的房東,或是受房東委託的仲介人員,通常在交屋給房客時,都會將室內物品、屋況如實點交並做紀錄,若房東或仲介沒有做這個步驟,房客也可以自行拍照,再透過Line傳給房東,象徵「確認現況」,避免日後雙方有爭議。
其次,在居住過程中,難免遇到有設備故障需要修繕,例如冷氣的冷媒需要補充、電燈壞掉等,郎美囡建議,如有類似狀況,均應立刻通知房東並自行拍照做紀錄,千萬不要拖太久都不通知,房東恐會認為是房客未盡到維護責任,不願全部幫忙負擔修繕費用等。另外要注意的是,有時會遇到房客通知房東有設備需修繕,但房東遲遲沒有回應的狀況,這時,房客若要自行修繕,也建議將廠商的報價單、要修繕的項目等,都透過Line知會房東,作為日後雙方討論扣抵房租的依據。