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信中首先提到了有關遊戲委託出現 Bug 導致很多玩家、甚至紫變玩家被封鎖以及非法外掛問題，後續則向台灣玩家解釋韓國玩家對於 NCSoft 的看法。Imbum 表示不知道台灣朋友們怎麼看 NCSoft《天堂》這個遊戲，但韓國玩家對 NCSoft 很不滿，並且不看好它。《天堂 W》則是 NCSoft 在失去了民心的情況下，為了再次贏得玩家的信任，承諾要做最低收費的 BM（Business Model）而上線的一款遊戲。
為了讓所有人可以愉快地享受《天堂 W》，也為了不讓亂收費的課金系統出現，希望玩家們可以站在同一個陣線，因此 Imbum 強調如果《天堂 W》接下來出現神話階級變身（金變），他將會放棄這款遊戲，同時他也向台灣 YouTuber Dinter 和小許傳達了這些內容。
