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此外,為照顧列冊獨居長者,社會局推動「緊急救援系統」,協助獨居長者於疾病或發生意外時緊急救護通報。透過每日電話關心或回報,掌握長者活動情形並追蹤;如有不活動情形,立即啟動緊急救援機制,請居住附近親友、里鄰長或員警確認長者安危,提供即時協助,避免長者發生意外多時而無人知曉,保障長者生命安全。
此外,社會局結合民間團體,建置「獨居老人服務網絡」,包含關懷服務、緊急救援服務、營養餐飲服務等,依獨居長輩不同需求及危機程度,由專業團體社工人員及社區志工團體就近提供關懷。