超商物流大出包!餅乾慘淪「鼠畜大餐」 啃爛竟照常配送

▲出貨餅乾被老鼠咬破,7-11仍照常補洞運貨,引發烘焙業者不滿。(圖/翻攝爆料公社)
▲出貨餅乾被老鼠咬破,7-11仍照常補洞運貨,引發烘焙業者不滿。(圖/翻攝爆料公社)

編輯中心/綜合報導

網購時代來臨,許多業者決定省下店面成本,改以超商寄貨來提高品質。不過,日前就有烘焙業者抱怨全家、7-11超商的物流,只是寄個餅乾卻被全家要求拆封檢查,改寄7-11後又疑似被老鼠偷咬,但運貨人員卻繼續配送,讓他氣到不行「職業道德還有嗎?」

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一名從事烘焙業的網友於15日在「爆料公社」發文,並點名全家、統一7-11兩大超商「到底怎麼了?」他表示,雖然知道因為疫情關係,導致全家物流「日翊公司」大亂,但讓他不解的是,寄自家製作的盒裝餅乾給客人,卻被通知貨運有異常,更被要求是否同意「拆封檢查」,「我只是寄餅乾而已,為啥要被拆封檢查?今日我又不是寄國外、或是什麼違禁物品被查出有問題…」事後打給客服或是寄信詢問,也都沒有得到回應。

▲寄個餅乾被全家物流要求拆封檢查,引發烘焙業者不滿。(圖/翻攝爆料公社)
▲寄個餅乾被全家物流要求拆封檢查,業者卻得不到真正原因。(圖/翻攝爆料公社)
但更誇張的是,改寄7-11後,雖然出貨速度很快,客人很快就收到餅乾,但原PO馬上就收到客人照片反應,疑似被老鼠咬過,而且還照常配送,這讓他忍無可忍,「一看就不是人為因素,問題是7-11貨運人員!你明明知道被老鼠咬過了,你為啥還要補洞?你們應該要通知我才對啊!而不是繼續配送,職業道德還有嗎?」。

貼文曝光後,網友紛紛看傻「太衰了吧!連兩家都出包,老鼠真的太扯了」、「還黏封起來...好可怕」、「被米奇咬過還送出去真的誇張」、「表示您的餅乾太香太好吃了,以後包裝要多重保護」、「目前全家卡10天了,還在等包中…」。

對此,全家向《今日新聞NOWnews》表示,若包裹在配送過程中發生濕損狀況,會在第一時間通知並詢問寄件者,是否可拆箱檢查包裹狀況,若商品無虞,會協助重新包裝出貨。經內部調查,該件商品已重新包裹出貨,並於昨(15)日配送到店。

7-11超商則回應,已於第一時間和消費者聯絡,並請物流廠商協助後續相關事宜。但未正面回應老鼠咬痕、自行補洞等爆料說法。(編輯:詹鎰睿)

▲出貨餅乾被老鼠咬破,7-11仍照常補洞運貨,引發烘焙業者不滿。(圖/翻攝爆料公社)
▲也有網友笑著安撫,也許是餅乾太香太好吃,才會被老鼠選中。(圖/翻攝爆料公社)
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