全聯結帳「突退錢10元」!暗黑用途被抖出 店員全認了

▲全聯福利中心因為相較於菜市場營業時間較長,加上時不時推出優惠以及活動,是不少婆媽買菜的聖地首選。(圖/記者張嘉哲攝)
▲全聯福利中心因為相較於菜市場營業時間較長,加上時不時推出優惠以及活動,是不少婆媽買菜的聖地首選。(圖/記者張嘉哲攝)

編輯中心/綜合報導

全聯福利中心因為相較於菜市場營業時間較長,加上時不時推出優惠以及活動,是不少婆媽買菜的聖地首選。不過,近日就有網友分享自己去全聯買東西時,結帳突然被退款10元,後來一問店員這是幹嘛用,才發現「暗黑用途」是為湊咖啡的銷售業績,讓不少網友傻眼,更釣出不少人經驗分享。

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原PO在臉書社團「我愛全聯好物老實說」貼文指出「請問大家,為何全聯的店員都要借用額度,然後退客人10元去創造很像有一杯咖啡銷售量的假象啊?我已經遇到不只第一次了!」

貼文一出,網友紛紛回應「之前問過店員了==他們說有業績壓力,就自掏腰包退給客人,拜託客人假裝自己買的」、「消費者不愛買他們的咖啡,所以店員要去哪裡生業績,當然自己掏錢買業績啊」、「全聯真的不要再給我賣咖啡==搞到業績壓力大到店員自己掏錢給客人喝」、「辛苦店員工,為了公司規定的業績,除了被罵,還要自己出錢....」、「之前店員也突然說『你加購一杯咖啡我退你10元.....』,問他為啥要退,說有業績壓力」、「10元真的不多,重點就是不好喝,不要逼客人買,更不要讓店員掏錢自己買啊」。

▲全聯咖啡(全聯提供)
▲網友發現店員突然自掏腰包退10元現金,原因竟是要衝咖啡銷售量,讓網友看傻眼。(圖/全聯提供)
而先前也有網友在PTT透露「之前去全聯買東西,結帳的時候店員頂多問要不要帶一杯咖啡,今天變成直接問『可不可以幫買咖啡』,店員再退現金給我,業績壓力有沒有大到這麼誇張,結帳速度已經夠慢了,還要搞這些有的沒有的」讓不少網友大開眼界。

而對於因為全聯咖啡業績壓力大,導致員工自掏腰包做出「假性行銷量」的作法,《NOWnews》也特別詢問全聯,公關回應,並未對各分店下達相關指令,此狀況應是單店管理未周全,造成消費者困擾,會再加強內部溝通。(編輯:張嘉哲)

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